Internetové podvody sú dnes oveľa premyslenejšie než kedysi. Podvodníci sa totiž neustále prispôsobujú novým technológiám a zároveň využívajú stres, nepozornosť alebo dôveru ľudí. Navyše často dokážu napodobniť známe firmy či inštitúcie tak presvedčivo, že podvod je na prvý pohľad takmer nerozoznateľný.
Najčastejšie sa vydávajú za:
- banky,
- kuriérske spoločnosti,
- technickú podporu,
- políciu,
- alebo dokonca rodinných príslušníkov.
Preto je dôležité vedieť, ako tieto podvody fungujú a na čo si dávať pozor.
1. Falošné SMS od Slovenskej pošty alebo kuriéra
Jedným z najrozšírenejších podvodov sú falošné SMS správy. Používateľovi príde správa, ktorá vyzerá dôveryhodne, pretože sa tvári ako komunikácia od kuriéra alebo pošty.
Najčastejšie obsahuje text:
- „Balík čaká na doručenie“
- „Doplňte adresu“
- „Zaplaťte clo alebo doplatok“
Následne správa obsahuje odkaz na podvodnú stránku. Tá pritom často vyzerá takmer identicky ako originálna stránka doručovacej spoločnosti.
Útočníci sa tak snažia získať:
- číslo platobnej karty,
- prihlasovacie údaje,
- alebo SMS autorizačné kódy z banky.
Preto nikdy nezadávajte údaje z karty cez odkazy zo SMS správ.
2. Phishing bánk
Veľmi častý je aj takzvaný phishing. Ide o podvodné emaily alebo SMS, ktoré sa vydávajú za banku.
Správa zvyčajne vyvoláva pocit urgency alebo strachu. Napríklad:
- „Váš účet bude zablokovaný“
- „Zaznamenali sme podozrivú aktivitu“
- „Potvrďte svoju identitu“
Používateľ následne klikne na odkaz a dostane sa na falošnú prihlasovaciu stránku internet bankingu.
Hoci stránka vyzerá dôveryhodne, v skutočnosti ide o podvod. Po zadaní údajov totiž útočníci získajú:
- heslo,
- prihlasovacie meno,
- alebo prístup do mobilnej bankovej aplikácie.
Preto si vždy skontrolujte adresu stránky v prehliadači.
3. Podvody cez bazáre a Marketplace
Veľmi populárne sú aj podvody cez bazáre ako:
- Bazoš,
- Facebook Marketplace,
- alebo rôzne inzertné portály.
Podvodník predstiera záujem o kúpu tovaru. Následne pošle:
- odkaz na „prijatie platby“,
- falošnú kuriérsku službu,
- alebo žiadosť o údaje z karty.
Mnohí ľudia pritom netušia, že na prijatie peňazí nikdy nepotrebujete zadávať údaje z platobnej karty.
Okrem toho podvodníci často tlačia na rýchle rozhodnutie, aby obeť nemala čas premýšľať.
4. Falošná technická podpora Microsoftu
Ďalším známym podvodom je falošná technická podpora.
Používateľovi sa zobrazí:
- blikajúce okno,
- hlasný alarm,
- alebo upozornenie:
„Váš počítač bol napadnutý vírusom.“
Následne sa zobrazí telefónne číslo údajnej podpory.
Podvodníci sa pritom snažia presvedčiť používateľa, aby:
- nainštaloval vzdialený prístup,
- zaplatil za „opravu“,
- alebo poskytol údaje z karty.
Skutočný Microsoft však nikdy takýmto spôsobom neblokuje počítač.
5. AnyDesk a TeamViewer podvody
Veľmi nebezpečné sú aj podvody cez vzdialený prístup.
Útočník zavolá a tvrdí, že:
- je z banky,
- technickej podpory,
- alebo bezpečnostného oddelenia.
Následne požiada používateľa, aby nainštaloval:
- AnyDesk
- TeamViewer
Keď podvodník získa prístup do počítača, môže:
- ovládať zariadenie,
- meniť heslá,
- pristupovať k internet bankingu,
- alebo kradnúť osobné údaje.
Preto nikdy nedávajte vzdialený prístup neznámej osobe. Aj my ponúkame podobnú službu, cez pomoc na diaľku ale stále až po dohovore so zákazníkom a vy ako zákazník stále vidíte na vašom monitore čo robíme, a robíme to s vašim súhlasom. Po ukončení už nevieme nadviazať spojenie bez vášho súhlasu – potvrdenia.
6. Podvody cez WhatsApp a Messenger
V posledných rokoch a mesiacoch pribúda aj množstvo podvodov cez sociálne siete a chat aplikácie.
Je to veľmi časý podvod v poslednej dobe, určite sa treba nadtým zamyslieť!
Používateľ dostane správu typu:
- „Hlasuj za moju dcéru“
- „Pozri si toto video“
- „Požičaj mi peniaze“
Správa pritom často príde od známeho kontaktu. V skutočnosti však môže ísť o ukradnutý účet.
Po kliknutí na odkaz môže dôjsť:
- ku krádeži hesla,
- k prevzatiu účtu,
- alebo k rozposielaniu podvodných správ ďalším kontaktom.
7. Falošné investície a kryptomeny
Čoraz častejšie sa objavujú aj investičné podvody. Ďalšia skupina najčastejších podovodov. Ak vám niekto začne rozprávať ako máte investované v kryptomene tisíce € a treba ich hneď previezť na váš účet – NA 100% podvod.
Podvodníci sľubujú:
- rýchly zárobok,
- garantovaný profit,
- alebo „bezrizikovú investíciu“.
Často pritom zneužívajú:
- známe osobnosti,
- médiá,
- alebo logá veľkých spoločností.
Po registrácii obeť kontaktuje „investičný poradca“, ktorý ju presviedča na:
- zaslanie peňazí,
- vzdialený prístup do počítača,
- alebo odoslanie osobných dokladov.
Útočníci často menia telefónne čísla z ktorých volajú, klaždé volanie je z iného čísla ale scenár – modues operandy – je rovnaké.
Ako sa chrániť pred internetovými podvodmi?
Hoci podvodníci používajú rôzne techniky, základné pravidlá bezpečnosti ostávajú rovnaké.
Nikdy:
- neklikajte na podozrivé odkazy,
- neposkytujte SMS kódy z banky,
- neinštalujte software na pokyn cudzej osoby,
- nezadávajte údaje z karty cez odkazy zo SMS.
Naopak vždy:
- kontrolujte adresu stránky,
- používajte dvojfaktorové overenie,
- aktualizujte Windows a programy,
- používajte silné heslá.
Pokiaľ ide o telefonáty, univerzálne riešenie, ako zabrániť aby Vám už nevolali neexistuje. Najlepšiu skúsenosť máme s príôad ak sa v telefóne tvárime ako nesvojprávny, nevieme o čom hovoríme a robíme sa za niekoho hlúpeho, chorého, človkea ktorý nedokáže komunikovať. Bohužiaľ je to smutné ale zatiaľ to funguje.
Čo robiť, ak ste naleteli?
Ak ste:
- zadali údaje z karty,
- pustili podvodníka do počítača,
- alebo poslali peniaze,
konajte čo najrýchlejšie.
Najskôr:
- kontaktujte banku,
- zablokujte kartu,
- zmeňte heslá,
- odpojte počítač od internetu,
- nechajte zariadenie skontrolovať odborníkom.
Čím skôr problém začnete riešiť, tým väčšia šanca je minimalizovať škody.
Záver
Internetové podvody sú dnes veľmi presvedčivé a neustále pribúdajú nové typy útokov. Preto je dôležité byť opatrný, overovať si informácie a nikdy nekonať pod tlakom.
Aj niekoľko sekúnd premýšľania totiž môže zabrániť strate peňazí alebo krádeži účtu.
Ak máte otázky, píšte ale ešte lepšie zavolajte nám, poradíme. Článok budeme akutualizovať.
1 komentár k “Najčastejšie internetové podvody na Slovensku”